Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Tiny Table hopen we natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Toch niet helemaal tevreden? Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

Na je melding heb je vervolgens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het product mag worden bekeken en beoordeeld zoals je dat ook in een winkel zou doen. We vragen je het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, netjes en in de originele verpakking terug te sturen. Bij gebruik of beschadiging die verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel verkeerd, beschadigd of defect is geleverd.

Terugbetaling
Na herroeping betalen we het aankoopbedrag en, wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd, de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug. We betalen uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je het hebt teruggestuurd.

Retour aanmelden
Wil je iets retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via info@tinytable.nl. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies.

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@tinytable.nl en stuur indien mogelijk een foto mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.